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Chefe revela por que usa o 'teste da xícara de café' nas entrevistas e não contrata quem não passa

Um simples teste pode revelar traços importantes sobre a atitude e a cultura organizacional do profissional

Joseph Silva

26/02/2025 às 22:44  atualizado em 26/02/2025 às 22:52

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Um simples teste pode decidir sua contratação

Um simples teste pode decidir sua contratação | Reprodução

Recrutadores estão indo além dos currículos e entrevistas tradicionais para avaliar candidatos. Um pequeno gesto, como devolver uma xícara usada, pode ser decisivo na contratação.

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Trent Innes, ex-diretor-gerente da Xero e atual líder na SiteMinder, utiliza um método inusitado para avaliar candidatos. Ele os leva até a cozinha, onde recebem uma bebida. No fim da entrevista, ele observa se o candidato devolve a xícara usada.

O gesto pode parecer insignificante, mas revela muito sobre a postura do profissional. Segundo Innes, esse detalhe mostra se a pessoa tem atitude proativa e senso de responsabilidade com o ambiente de trabalho.

Por que isso é importante para as empresas?

Empresas valorizam profissionais que demonstram iniciativa e respeito pelos espaços compartilhados. Pequenas atitudes, como devolver uma xícara, indicam se o candidato está alinhado com a cultura da organização.

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Para Innes, conhecimento técnico pode ser ensinado, mas a postura profissional vem do comportamento diário. “O conceito de ‘lave sua xícara de café’ está enraizado na nossa cultura”, afirma.

O impacto da cultura organizacional na contratação

A cultura empresarial se tornou um critério essencial na seleção de funcionários. Empresas querem garantir que os novos colaboradores compartilhem seus valores e contribuam para um ambiente positivo.

O teste da xícara é um reflexo dessa mudança. Pequenos gestos mostram se um candidato se preocupa com o coletivo e está disposto a ir além de suas obrigações básicas.

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Como se preparar para entrevistas desse tipo?

Candidatos devem ir além das respostas ensaiadas e demonstrar atitudes que refletem colaboração e responsabilidade. Estar atento ao ambiente e agir de forma proativa pode ser um diferencial competitivo.

O que parece um detalhe irrelevante pode ser um fator decisivo. Por isso, a dica é simples: ao final da entrevista, lave sua xícara.

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