Shows de Justin Bieber são cancelados e valor dos ingressos serão devolvidos

Os shows que Justin Bieber faria em São Paulo, nesta quarta (14) e quinta-feira (15), não vão ganhar novas datas. Anteriormente anunciadas como "suspensas", as apresentações foram definitivamente canceladas, de acordo com um comunicado divulgado pela produtora Time For Fun. O texto contém informações do g1.

Bieber, que participou do Rock in Rio no início deste mês, não fará mais as outras performances de sua atual turnê. Além do Brasil, as atrações marcadas no Chile, Argentina, África do Sul, Barein, Emirados Árabes Unidos, Israel e na Índia também estão canceladas. 

• Justin Bieber: Procon-SP notificará empresa por cancelamento de shows
• Justin Bieber cancela próximos shows no Brasil após apresentação no Rock in Rio
• Justin Bieber alivia fãs ao aparecer no Rock in Rio e tocar os hits recentes

A produtora atribui o cancelamento dos shows a problemas de saúde enfrentados pelo cantor. Em junho, ele revelou uma paralisia facial causada pela síndrome de Ramsay Hunt. Em 2019, Bieber também foi diagnosticado com a doença de Lyme.

Veja o comunicado:

Devolução dos ingressos

Quem comprou ingressos para as apresentações do cantor terá o valor devolvido, segundo a Time For Fun. Só o titular da compra poderá solicitar o reembolso, que será feito seguindo os passos abaixo. 

 

Para compras feitas pela Internet:

• Caso a compra tenha sido efetuada em cartão de crédito, o valor pago será creditado na próxima fatura ou fatura subsequente do mesmo cartão utilizado para a aquisição do ingresso, de acordo com a data de fechamento;
• Para compras efetuadas com crédito wallet, o valor retornará para a sua carteira virtual no prazo de até 30 (trinta) dias úteis a contar da data do cancelamento dos shows, para ser utilizado em eventos futuros produzidos ou coproduzidos pela Time For Fun.
• Caso a compra do ingresso tenha sido efetuada parcialmente com crédito wallet e o saldo em cartão de crédito, o reembolso será proporcional às formas de pagamento utilizadas e seguirá o disposto nos itens anteriores, ou seja, parcialmente em crédito wallet (carteira virtual) e o saldo na próxima fatura ou fatura subsequente do mesmo cartão de crédito utilizado para a aquisição do ingresso, de acordo com a data de fechamento.

Para compras efetuadas em canal presencial (bilheteria) ou pelo canal administrativo (vendas a grupos e camarotes):

• Entrar em contato com a Central de Relacionamento da Tickets For Fun por meio deste link, com o título “REEMBOLSO JUSTIN BIEBER” e fornecer: nome completo e CPF/CNPJ do titular da compra do(s) ingresso(s); e cópia do(s) ingresso(s) adquirido(s) (se adquirido em um canal presencial);

• Caso a compra do ingresso tenha sido efetuada com crédito wallet, o valor retornará para a sua carteira virtual no prazo de até 30 (trinta) dias úteis a contar da solicitação de reembolso, para ser utilizado na compra de ingresso para eventos futuros produzidos ou coproduzidos pela T4F;

• Caso a compra tenha sido efetuada em dinheiro/depósito bancário, cartão de débito ou cartão de crédito, a Time For Fun enviará um formulário a ser preenchido pelo titular da compra do ingresso, com os seus dados bancários. A conta bancária obrigatoriamente deverá ser de mesma titularidade do titular da compra do ingresso. Nestes casos, o reembolso ocorrerá por meio de depósito bancário, na conta bancária a ser indicada no formulário, no prazo de até 30 dias úteis, a contar do envio do formulário preenchido corretamente; 

• Caso a compra do ingresso tenha sido efetuada parcialmente com crédito wallet e o saldo em dinheiro/cartão de débito/cartão de crédito, o reembolso será proporcional às formas de pagamento utilizadas e seguirá o disposto nos itens anteriores, ou seja, parcialmente em crédito wallet (carteira virtual) e o saldo por meio de depósito em conta;

• Na eventualidade do cadastro do titular da compra estar incompleto ou incorreto, será facultado à Time For Fun solicitar ao titular da compra o envio do ingresso original pelos Correios (ou outra modalidade de entrega), conforme orientações a serem fornecidas pela produtora, previamente à realização do reembolso.