Veja como tentar recuperar documentos ou objetos perdidos durante o Carnaval

Entre confetes e serpentinas, algo pode se perder durante a folia de Carnaval, seja um documento ou outros objetos valiosos, que podem até ser furtados durante a festa.

Quando isso acontece, é essencial seguir alguns procedimentos que os órgãos públicos disponibilizam para a recuperação e a segurança dos dados perdidos.

O que fazer em caso de roubo ou perda

O primeiro passo é registrar um Boletim de Ocorrência (BO), fundamental para formalizar a perda ou roubo.

No processo, será necessário solicitar a segunda via dos documentos perdidos e alertar sobre possíveis fraudes. Para isso, a vítima pode ir à delegacia física mais próxima ou fazer o registro pelo portal online da Polícia Civil.

O próximo passo, em caso de perda de documentos, é solicitar a segunda via deles.

Para isso, é necessário entrar em contato com a instituição responsável pela emissão do documento, como o Departamento de Trânsito (Detran-SP) para a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a Polícia Civil para a Carteira de Identidade ou o Tribunal Regional Eleitoral (TRE) para o Título de Eleitor.

É importante lembrar que, em caso de extravio, o BO pode ser necessário para dar início ao processo de solicitação da segunda via.

Central de achados e perdidos

Em São Paulo, também há a Central de Achados e Perdidos da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), que recebeu 68.181 objetos em 2024, um aumento de 0,21% em relação aos 68.035 itens recebidos em 2023 e de 12,9% em comparação a 2022 (60.407).

A Central de Achados e Perdidos da CPTM está localizada na estação Palmeiras-Barra Funda (Linha 7-Rubi) e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto em feriados. O atendimento também pode ser feito pelo telefone 0800 055-0121 ou pelo e-mail [email protected].