Sebrae de Porto Feliz realiza Workshop para empreendedores do setor comercial

O Sebrae de Porto Feliz irá realizar um curso gratuito de Workshop Experiência Digital do Usuário para Conversão de Venda nos dias 13 e 14 de julho. As aulas serão no Auditório Municipal (Prefeitura de Porto Feliz - Rua Adhemar de Barros, 340 - Centro), das 18h às 22h.

O objetivo do curso é aperfeiçoar a experiência digital do usuário para conversão de vendas, a fim de sensibilizar os participantes para utilização de estratégias de relacionamento com o cliente digital, considerando suas experiências on-line para conversão de vendas.

Para participar basta entrar no link de inscrição: https://forms.gle/Aj6mA6V7xDTEtMYc9. 

Conteúdo programático:

• Era da informação: Comportamento do consumidor e usabilidade de sites;

• Experiência do usuário - User Experience (UX): Conceito, tipos, e classificação; 

• Design de serviços digitais: Planejamento, organização e prototipação; 

Marketing estratégico: Ferramentas do segmento digital; 

Relacionamento com o cliente digital: Perfil e estratégias de atendimento; 

Técnicas de análise de comportamento dos usuários em site: Arquitetura de informação (CRM - Customer relationship Management); 

Inteligência de mercado: Conceito de business intelligence (BI). 

Em caso de dúvida, os empreendedores podem entrar em contato pelo telefone (15) 3262-2618 ou ir pessoalmente até a Casa do Empreendedor, no Posto do Sebrae Aqui.