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Cotidiano

Google anuncia nova ferramenta tecnológica 'Duplex' no Brasil

A ferramenta utiliza inteligência artificial para criar voz humana e assim fazer atividades cotidianas, como ligações telefônicas e agendamento de compromissos

Leonardo Sandre

14/06/2022 às 13:40  atualizado em 14/06/2022 às 13:45

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| Reprodução Google

Nesta terça-feira (14), o Google anunciou o lançamento oficial do Google Duplex no Brasil. A ferramenta utiliza inteligência artificial para criar voz humana com base no Google Assistente e assim fazer atividades cotidianas, como ligações telefônicas e agendamento de compromissos.

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A tecnologia já estava disponível em outros países, e chegou como fase de teste no Brasil, em 3 diferentes formas: fazer ligações para atualizar informações de negócios no Maps e Busca, automatizar tarefas na internet e realizar consultas de local de votação. Ou seja, a primeira opção está na atualização de dados sobre empresas cadastradas no Google Maps, para confirmar informações como endereço e horários de funcionamento de restaurantes, escritórios e lojas.

Além do uso para empresas, o Duplex também pode ser utilizado como uma ferramenta de automação de compras. Em parceria com a Ingresso.com, a tecnologia permite comprar ingressos de cinema diretamente na página de busca, agilizando um processo que pode ser complexo para pessoas que não tem familiaridade com o mundo digital.

O recurso ainda possui uma parceria com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), que poderá ser utilizado para obter informação sobre a próxima eleição. Assim que solicitar dados na Busca, o recurso automatizado ajudará os usuários no passo a passo, incluindo o preenchimento de dados, para que todos possam exercer o serviço de cidadão no local correto.

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