Golpe da Páscoa engana consumidores com falsa promoção da Cacau Show

Com a aproximação da Páscoa, os consumidores precisam ficar atentos com possíveis golpes aplicados em compras online. Circula pelas redes sociais anúncios falsos de uma promoção de Páscoa da Cacau Show.

As publicações falsas sugerem o “Desafio da Memória Cacau Show – Páscoa 2025”, que pode levar o consumidor a conseguir descontos de até 85% em produtos da marca.

A promoção, no entanto, não foi feita pela Cacau Show. O nome e os símbolos da marca são usados para a aplicação de golpes, conforme apurado pelo portal Lupa, hub de combate à desinformação por meio do jornalismo e da educação midiática do UOL.

O site oficial da marca não informa nenhuma promoção de Páscoa que envolva desafio de memória online. Nas redes sociais, os perfis oficiais da marca não fazem menção a qualquer promoção relacionada.

Em nota enviada ao portal Lupa, a assessoria da Cacau Show informou que não faz promoção de Páscoa com jogo da memória e pede para aos consumidores a sempre consultarem os canais oficiais da marca.

O falso “Desafio da Memória” é anunciado por meio de publicações pagas no Facebook e redirecionando os clientes para um site interativo com o jogo, que contém imagens de produtos da Cacau Show.

Vale lembrar que o site do jogo não é o site oficial da franquia de chocolates. O site oficial tem a URL com o nome da marca, sob o domínio cacaushow.com.br.

Dados pessoais

Ao completar o desafio da memória, o site falso pede o número do CPF do consumidor para “confirmar a oferta especial” e acessar outra página, onde são apresentadas as opções de compra dos produtos.

A diferença de preço é gritante e notável. No site oficial, um dos produtos custa R$ 209,99 e sai por R$ 109,90 com desconto. Já no site falso, o mesmo produto é anunciado por R$ 54,90.

Outro produto com 2 kg de chocolate que custa R$ 399,99, é anunciado por R$ 79,90.

Em 2022, o nome da empresa já foi usado em outro golpe online. Na ocasião, a promoção falsa prometia ovos de páscoa de 7 kg. Ao acessar o link da promoção, o usuário era induzido a fornecer dados pessoais aos golpistas.

Denúncia dos consumidores

No Reclame Aqui, pelo menos seis consumidores relataram ter caído em uma falsa promoção de ovos de Páscoa, pagando pelos produtos sem nunca recebê-los.

Um dos usuários afirmou que, após concluir a compra, recebeu um código de rastreamento supostamente vinculado à transportadora Loggi, mas o número era inválido. A queixa foi registrada na última terça-feira (25/3).

Outro alerta vem do detector de site confiável da plataforma, que indica que o site usado para o golpe do jogo da memória foi criado há somente 14 dias e tem origem nos Estados Unidos. A Cacau Show é uma marca brasileira.

Impulso nas redes

Uma pesquisa na Biblioteca de Anúncios da Meta mostrou que na manhã de quarta-feira (26/3) pelo menos 23 anúncios distintos que promoviam a falsa oferta estavam ativos no Facebook.

As publicações foram impulsionadas por páginas chamadas “Alegria de Páscoa - CS” e “Páscoa Especial - CS”, que apresentam características comuns a outros golpes já identificados pela Lupa: poucos posts, sempre recentes, e informações inconsistentes sobre a área de atuação em relação ao produto ofertado.

O perfil “Alegria de Páscoa - CS”, por exemplo, se apresenta como pertencente ao setor de vestuário, enquanto a conta “Páscoa Especial - CS” alega ser uma página de livros. Ambas utilizam o logotipo da Cacau Show como imagem de perfil.

Além disso, postagens mais antigas ligadas a essas páginas incluem conteúdos sobre o livro religioso “Café com Deus Pai” e anúncios de utensílios de cozinha.