Entrevista de emprego: como aumentar as chances de contratação

O segundo trimestre de 2023 terminou com cerca de 2 milhões de brasileiros procurando emprego há dois anos ou mais. Quando consideradas as pessoas que estavam buscando por uma vaga de trabalho há menos de um ano, o contingente somava aproximadamente 4 milhões de trabalhadores. Os dados, divulgados na última terça-feira (15), fazem parte da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Além de investir em formação, ir bem na entrevista de emprego é um grande passo para conquistar a tão sonhada vaga, visto que é na entrevista que o recrutador consegue esclarecer pontos que não foram bem apresentados em outras etapas do processo seletivo.

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“Apesar do avanço da era digital e das novas tecnologias, a entrevista ainda exerce papel fundamental na seleção de colaboradores nas empresas. Mesmo que os questionários e testes on-line exerçam um papel de destaque em diversas organizações, eles devem ser vistos como uma parte do processo e ser complementados com a entrevista”, diz Sidnei Messias Rodrigues, coordenador do curso de Recursos Humanos da Faculdade Anhanguera.

“Um bom entrevistador é capaz de analisar critérios como habilidades nas relações interpessoais, resolução de problemas, personalidade do entrevistado, como ele se comporta em situações como trabalho sob pressão, por exemplo”, completa Sidnei.

Como se dar bem na entrevista de emprego
O primeiro passo para ter sucesso na entrevista de emprego é se preparar para ela, dizem os especialistas.

“Se prepare, treine e tenha domínio sobre as informações que estão no seu currículo. Além disso, pesquise sobre a empresa e sobre a vaga. É fácil encontrar informações no site e redes sociais”, aconselha Patrícia Suzuki, diretora de Gente e Gestão da Catho.

É importante ainda garantir pontualidade, o que também exige preparação. “Seja pontual. Esse é sem dúvida um fator muito avaliado pelos recrutadores. Para entrevistas presenciais, planeje o percurso e considere imprevistos, para assegurar que estará no local e horário combinados. Em caso de entrevista on-line, garanta um ambiente reservado e teste as conexões com antecedência”, orienta Patrícia.

Prestar atenção às roupas, bem como ao comportamento durante a entrevista também é essencial, conforme explica Márcia Thomé, professora dos cursos de Administração e Gestão da Estácio.

“A pontualidade e a forma como a pessoa se preparou para a entrevista, incluindo a escolha de roupas adequadas, contribuem para um bom início. Deve-se evitar respostas prontas, frases de sites ou blogs. A autenticidade é algo que os recrutadores tem facilidade em identificar. A postura também é observada com cuidado. Portanto, o candidato deve sentar-se alinhadamente, olhando nos olhos da pessoa com quem está conversando, sorrindo em alguns momentos e, acima de tudo, mostrando-se entusiasmado com aquele encontro”, observa Márcia.

A professora da Estácio lembra ainda que é essencial desligar o celular e prestar atenção nas perguntas. “É fundamental ser objetivo nas respostas, buscando sempre que for necessário apresentar uma situação como exemplo, a ação (o que a pessoa fez) e o resultado desta ação. Vale ainda evitar gírias e outras expressões só utilizadas em encontros informais.”

Entrevista on-line
A exemplo da entrevista presencial, a on-line também merece atenção. Além de testar a plataforma com antecedência, escolher um local silencioso e bem iluminado, é importante observar o comportamento.

“A postura ao sentar, o uso das mãos e a escolha da roupa que usaria em uma entrevista presencial é a mesma. Cuidado especial com o celular. Ele deve ter os outros aplicativos fechados ou silenciados. Visualizar uma chamada ou mensagem, mesmo de relance, representa uma falta de cortesia e de atenção com a pessoa que está conduzindo a entrevista”, ressalta Márcia.

O que não fazer na entrevista de emprego
Independentemente se presencial ou on-line, há atitudes que devem ser evitadas durante uma entrevista de emprego, como falas negativas, linguagem inapropriada e o nervosismo.

“Falar mal de empregadores anteriores, ou mesmo sentir-se demasiadamente à vontade, a ponto de levar a conversa para um tom informal ou de amizade, não deve ser feito durante uma entrevista de emprego”, aconselha Luã Santini, professor do curso de Recursos Humanos da Faculdade Anhanguera.

Luã diz ainda que é importante nunca faltar com a verdade e diante de perguntas desconfortáveis recorrer à sinceridade. “Falar a verdade e ser confiante na resposta. Demonstrar profissionalismo e procurar entender de que forma essa pergunta pode impactar no trabalho, ajuda a formular a melhor resposta”, comenta.

Depois da entrevista
O comportamento depois da entrevista também deve ser mensurado. Nesta etapa, acredita Luã, vale enviar um e-mail de agradecimento (e-mail, não mensagem de texto), e mostrar-se disponível para as outras etapas.

Se a empresa não entrar em contato, ainda que tenha vontade, evite cobrar uma resposta. “Algumas vagas são canceladas ou suspensas e nem sempre os responsáveis pelo processo conseguem conversar com todos os candidatos envolvidos, mesmo que isso seja recomendável”, diz Márcia.

De olho no currículo
Ainda que a entrevista seja um passo fundamental para a conquista do emprego, para chegar até ela é preciso ser selecionado. Dessa forma, vale se dedicar à elaboração do currículo. A seguir, confira algumas dicas da diretora da Catho para ter um currículo que chame a atenção.

• Tenha um currículo bem formatado.
  “A forma como as informações são apresentadas é tão importante quanto o conteúdo em si. O recrutador precisa encontrar com facilidade seu objetivo, experiências e conhecimentos. Por isso, prefira o formato tradicional do documento, em vez de modelos muito elaborados e coloridos”, orienta Patrícia.
• Mantenha todas as informações atualizadas, o que inclui os dados pessoais e de contato, como e-mail e telefone. No endereço, diz Patrícia, vale deixar apenas com bairro e cidade.
• Deixe claro o objetivo profissional.
  “Nesse campo não vale termos genéricos ou frases prontas. Ele basicamente precisa comunicar o cargo e/ou área de interesse. Nada mais”, fala a especialista.
• Descreva as informações sobre as experiências em ordem cronológica, visto que facilita a leitura e entendimento do recrutador.
• Destaque seus resultados.
  “Dessa forma o recrutador consegue enxergar de maneira mais clara qual foram as suas contribuições ao longo da sua trajetória profissional”, explica Patrícia.
• Use palavras-chave.
  “Pesquise nas vagas para as quais está se candidatando quais sãos as palavras em destaque e busque adicioná-las ao seu currículo”, diz.
• Se candidate somente às vagas que de fato tenham aderência ao seu perfil e adapte o currículo para a oportunidade.
  “Isso, sem dúvida, vai aumentar as chances de ser visto pelo recrutador”, finaliza Patrícia.