CPTM faz 'Operação Natal' para atender aumento de público no período de compras

Durante os fins de semana até o dia 24 de dezembro, a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) mantém a “Operação Natal” na estação Brás, que atende as linhas 10-Turquesa, 11-Coral e 12-Safira, em São Paulo. 

O objetivo é atender ao aumento de pessoas neste período de compras que antecede as festas de fim de ano. 

A estação recebe aproximadamente 260 mil passageiros diariamente e, durante o período de Natal, em dias úteis, há um aumento significativo de cerca de 30% na demanda. Aos fins de semana, esse número pode incluir visitantes adicionais para compras, alcançando até 1 milhão de passageiros.

A estratégia operacional começou no último sábado (16/11) na estação, um dos principais acessos à região de um importante polo comercial de economia popular da capital paulista.

A Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de São Paulo (EMTU) começou a campanha Natal Solidário 2024, nesta segunda-feira (18/11), para arrecadar brinquedos.

Estratégia operacional

A estratégia operacional contempla várias ações, como ampliação do horário de pico, aumento do número de colaboradores operacionais e de segurança nas plataformas, além de implementar sinalização direcional e orientação por avisos sonoros.

Para garantir a agilidade na entrada à estação, foram instalados três novos bloqueios no saguão principal, totalizando 27 catracas. A saída da estação será feita pela lateral que dá acesso direto ao Largo da Concórdia.

Os passageiros também serão orientados por uma nova comunicação visual e avisos sonoros, com dicas para uma viagem segura e confortável. A CPTM recomenda que os passageiros adquiram os bilhetes antecipadamente para agilizar o embarque.