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Atenção: celulares perderão acesso ao WhatsApp neste mês; confira se o seu está na lista

Dispositivos com sistema operacional incompatível receberão notificação de atualização para poderem usar o aplicativo

Monise Souza

04/03/2025 às 10:35  atualizado em 04/03/2025 às 10:37

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Para rodar o WhatsApp, a Meta exige sistemas operacionais específicos para cada aparelho celular

Para rodar o WhatsApp, a Meta exige sistemas operacionais específicos para cada aparelho celular | Reprodução/Redes Sociais

A partir deste mês (março), alguns modelos de celular perderão o acesso ao WhatsApp. Mensalmente, o aplicativo emite um alerta para os celulares que deixam de atender aos requisitos necessários para suportar atualizações, correções de segurança e novas funções.

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O centro de ajuda do serviço de mensagens instantâneas WhatsApp informa que alguns sistemas operacionais deixam de ser compatíveis, pois a Meta busca se manter atualizada com os avanços tecnológicos.

Considerando a antiguidade dos dispositivos e o número de usuários, já é possível consultar a lista de celulares que perderão acesso ao serviço de mensagens neste mês.

Os dispositivos com sistema operacional incompatível receberão uma notificação de atualização para poderem usar o aplicativo. Os usuários que receberem esse aviso deverão trocar de celular ou fazer um backup para não perder conversas e informações importantes.

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Para rodar o WhatsApp, a Meta exige os seguintes sistemas operacionais neste momento:

  • Android 5.0 ou posterior;
  • iOS 15.1 ou posterior (a partir de 5 de maio).

Em dezembro do ano passado o Whatsapp sinalizou outra lista de celulares que perderiam acesso ao aplicativo de mensagens.

Modelos que perderão acesso ao WhatsApp

Confira quais modelos não terão mais o aplicativo:

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  • Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2 e Galaxy Ace 3
  • Motorola: Moto G (1ª Geração), Razr HD e Moto E 2014
  • LG: Optimus G, Nexus 4 e G2 Mini
  • Sony: Xperia Z e Xperia SP
  • Apple: iPhone 5 e iPhone 5c

Para verificar a versão do sistema operacional, o usuário deve acessar no aplicativo Ajustes ou Configuração.

No Android, essa informação pode ser encontrada na seção "Sobre o telefone". No iOS, deve-se acessar "Geral" e depois "Sobre" para visualizar esses dados. 

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