Norma da ANP proíbe ação comum em postos de combustíveis

Uma tática comum de proprietários de postos de combustíveis do País foi barrada pela Agência Nacional do Petróleo (ANP). O objetivo é proteger os consumidores de práticas enganosas. 

O órgão decidiu proibir o chamado “preço de fachada”, uma tática que tem causado frustração entre os motoristas. 

Segundo a ANP, o “preço de fachada” ocorre quando um posto anuncia um valor atrativo para os combustíveis em placas visíveis, mas cobra um preço diferente na bomba. 

Ainda segundo a ANP, essa prática está associada a condições especiais, como a necessidade de possuir um cartão de fidelidade ou ser cliente frequente do posto de combustível. 

Determinação clara para os postos 

Para o órgão de fiscalização, não existe a possibilidade de anunciar preços sujeitos a condições especiais.

A ANP determina que os valores exibidos nas placas obrigatórias devem corresponder exatamente aos preços praticados nas bombas de combustível.

Para denunciar postos irregulares, os consumidores podem contatar a Ouvidoria da ANP. 

Fiscalização na Grande São Paulo 

A Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) realizou mais uma operação no mercado de combustíveis no estado de São Paulo. 

Na Grande São Paulo, a ANP fez uma ação focada em postos com autorização para abastecimento fora de seu estabelecimento – o chamado ‘delivery de combustíveis’.