Agências do INSS retomam atendimento presencial

Após quase seis meses fechadas, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em São Paulo reabriram nesta quinta-feira (17). Inicialmente, a data prevista para a retomada do atendimento presencial era na segunda-feira (14), mas a medida foi suspensa a pedido do Sindicato dos Servidores da Previdência.

Nesta quarta-feira (16), a Justiça revogou a suspensão da reabertura. O atendimento presencial foi retomado em 122 agências de São Paulo. 

As agências com perícia médica disponível para agendamento são: Glicério, centro; Lapa, zona oeste; Pinheiros, zona oeste; Santana, zona norte; Jabaquara, zona sul; Vila Mariana, zona sul; São Caetano do Sul, ABC Paulista; São Bernardo do Campo, ABC Paulista e; Taboão da Serra, Grande São Paulo.

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As demais unidades realizarão avaliação social, cumprimento de exigências, justificação administrativa ou judicial e reabilitação profissional.

Suspensão

O pedido de suspensão da reabertura foi realizado pelo Sindicato dos Trabalhadores do Seguro Social e Previdência Social no Estado de São Paulo. No pedido, o sindicato alega que "não há condições estruturais mínimas e necessárias para a reabertura/atendimento nas agências, eis que o INSS não demonstrou que foram cumpridas as medidas necessárias à proteção da saúde de seus servidores e usuários para evitar o contágio pelo coronavírus".

A decisão autorizando a reabertura diz que as atividades realizadas pelo INSS são essenciais e a não realização acarreta grave prejuízo aos segurados. O desembargador da decisão alega que "verifica-se que o INSS analisou as circunstâncias de retorno das atividades presenciais e editou diversos atos restritivos para evitar a possível contaminação ou propagação do coronavírus, inclusive com normatização sobre os servidores em grupo de risco ou que coabitam com pessoas nessas condições, e com filhos em idade escolar. Desta feita, não se trata de ampla abertura das agências, mas sim do retorno gradual e nos serviços cuja presença seja essencial, com utilização de métodos de proteção e observadas as orientações de prevenção", diz o texto.

Agendamento

Os atendimentos ocorrerão mediante agendamento prévio. O segurado pode agendar um horário através do aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135.

Além do número limitado de atendimentos, as pessoas que forem às agências devem usar máscaras e ter a temperatura corporal aferida por meio de termômetro infravermelho