99 permite bloquear motoristas e passageiros

A 99 anunciou nesta segunda-feira (16) uma nova ferramenta que permite passageiros bloquear motoristas e vice-versa, uma medida, espera a empresa, que deve melhorar a experiência das partes com o serviço.

Ao fim da corrida, motoristas e passageiros serão levados para a a tela de avaliação da corrida, que pode receber de uma a cinco estrelas. Após isso, surgirá a função bloquear motorista ou bloquear passageiro, o que vetará a outra parte para corridas futuras. O recurso está disponível em todo o País e poderá ser usado de forma totalmente anônima.

Além da função Bloquear, o usuário também pode deixar críticas e sugestões no próprio app e pelo telefone 0300-3132421.

"A ferramenta oferece uma alternativa rápida para melhorar a experiência de passageiros e motoristas", afirma em nota Thiago Hipólito, Diretor de Segurança da 99. "Esse é mais um recurso positivo para as as corridas na plataforma".

A EMPRESA

De acordo com o site da empresa, os serviços da 99 vão desde 99Pop, com motoristas particulares em diversas cidades; passa pelo 99Táxi, presente em todo o Brasil no modo tarifa cheia e desconto, que oferece a comodidade do táxi com valores até 30% mais baixos; até o 99Top, um serviço premium com táxis de luxo.

"Assim, no Brasil, conectamos 18 milhões de passageiros a 600 mil motoristas e mudamos a vida de milhões de pessoas todos os dias", afirma a companhia.